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来源:《安徽日报》2013-02-17作者:

2月16日,春节后上班第一天,上午,记者随机选择10家省直单位,拨打这些单位官方网站提供的办公室电话,测试这些电话的灵敏度。

省财政厅、科技厅、环保厅、商务厅、工商局、卫生厅、国土资源厅等办公室电话,拨通后第一时间有人接听。 8点30分至50分,记者先后拨通这些厅局办公室电话,对记者提出的咨询,接听人员给予热情回答。拨打省工商局电话,记者提出要咨询注册公司事宜,该同志马上帮助找到相关处室电话。拨打省国土资源厅电话,响两声即有人接,记者询问农民土地被侵占问题找哪个处室反映,该同志告知可向厅信访办反映,并给出联系电话。

省质监局、住建厅等办公室电话,拨通两次后有人接听。 8点37分,拨打省质监局电话,无人接听。 10点28分,再次拨打,响两声即有人接听,该同志解释春节上班第一天,到兄弟处室相互拜年走动一下,没能及时接到电话。 10分钟后,该同志再次打来电话进行解释。 8点41分,拨打省住建厅办公室电话,无人接听。 10点29分,再次拨打有人接听,该同志解释先前在开会。

省交通厅网站提供的办公室电话未能打通。 8点49分,拨打省交通厅办公室负责同志电话,由于该厅网站提供的是7位数老号码,记者在其前加6拨打,电话语音提示“您拨的号码不存在,请查证再拨”,后记者反复拨打,皆是如此。不知该号码是否确已停用,而网站又没有及时更新。(黄永礼)


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