从明年元旦起,安徽省政务服务中心将开始“标准化”试运行,今后,窗口工作人员办事的每一项流程都有了规范,具体服务环节甚至可以精确到小时。“我们中心共有34个办事窗口,根据统计,承担的行政审批事项和便民服务项目超过1000项。”安徽省政务服务中心的相关负责人介绍说,该中心的行政审批标准化建设是国家服务业标准化试点之一,从今年2月份开始,到2013年10月份结束。对于目前的这1000多项行政审批事项和便民服务项目,每一个都需要两套标准进行规范。公众可以在省政府、省政务服务中心和各职能部门网站上查询具体标准。(姚一鸣)
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