出门乘车忘了带硬币？刷手机；超市购物没零钱？刷手机；给爱车加油，刷手机还能打折呢！一部小手机，方寸间包含的却是大世界：中国电信所开启的“智慧安徽”时代，通过手机带给我们的，就是这样一个又一个惊喜！
9月5日至7日，本网记者跟随中国电信安徽公司走进省内几大城市，“零距离”感受“智慧安徽”所带来的智能生活。原来，被改变的不仅仅是老百姓的家长里短、柴米油盐，还有政府机关的办事效率、企业管理方式的伟大变革，乃至我们正在经历的信息化时代……
智慧民生：一根“小辫子”的故事
在热播电视剧《爱情公寓》里，有这样一个有趣的情节：一群人排队上公车，前面一位年轻靓丽的时尚姑娘，上车后将牛仔裤兜往刷卡机上一蹭，“滴”的一声后就直接往里走。后面紧跟着的小伙子见状，也学着姑娘的样子，在刷卡机那儿“蹭屁股”，却始终没有那“滴”的一声，反倒被司机挖苦了一句：蹭什么蹭呀？神经病！
一位车主正在研究什么是“手机加油”
会心一笑之后，时尚一族都明白是怎么回事。现如今，连将公交卡揣在兜里刷卡也已经“out”了，合肥公交公司九车队10路公交车的站务员强新农说：现在年轻人最“潮”的，是上车刷手机呢。
“中国电信天翼合肥通，是在今年2月上线的，合肥市所有公交线路的3000多辆公交车都可以用”，在跟本网记者聊天时，强新农乐呵呵地介绍说，尽管上线时各条线路的公交司机都已经接到了通知，但是刚开始运营时，大家还是觉得很新鲜。“到底是年轻人时尚，每每有小伙子、大姑娘上车后刷手机，总会引起围观。好多没看明白的人都会在车厢里追着问：这是什么东东？手机也能刷公交了？呵呵！”
在超市里，刷手机购物正流行 看到这里，很多网友一定都在期待揭秘了吧？中国电信安徽公司创新部刘伟明又卖了个关子：这是一根“小辫子”的功劳。
在中石化加油站里，工作人员熟练地操作着“刷手机”缴费的流程 原来，在这些电信用户的手机里，有一个“带尾巴的芯片”与手机卡相连接，装在手机电池的背后，这个“小辫子”包含了很多功能，最主要的一点就是“翼支付”，用户只要开通 “翼支付”服务，就可以通过手机实现公交刷卡、超市购物、加汽油、缴纳水电气费、信用卡还款等便民服务。目前，在合家福连锁超市19个门店、合肥市境内的47个中石化加油站点等，也都已经实现了这种支付功能。在五里墩的中石化加油站里，一位车主就给记者算了一笔账：“通过翼支付加油，每升汽油可以省0.35元，以一个月正常花费800元汽油费为例，每个月至少可以省40块钱，还是很划算的。”
智慧政务：5万多公务员的移动办公
“以往，如果在市领导出差在外时，有重要文件需要签发，只能暂时搁下，仅此一项就要耽误很多时间，并对后续工作造成影响。现在不一样了，只要领导用手机登录电子政务平台，无论是急件还是人事任免等文件，都可以随时随地阅览和签署意见”，对于“智慧政务”这个应用平台，用宿州市信息中心主任陈为民的话说，那就是：从在纸上一页一页地翻，变成了鼠标和页面一点一点地拉，“原来，提高政务办公的效能，还可以如此简单。”
宿州市政府办公室文秘科长朱红波向记者演示“智慧政务”如何实现移动办公
中国电信安徽公司政企部姜越向记者透露，目前，在整个安徽省的政府机关中，已经有5万多名公务员通过“智慧政务”实现了移动办公。而办公效率的提升，最终带来的不仅仅是公务员队伍信息化水平的整体提高，更有为民服务的高效。对此，“数字城管”的受益者之一——淮南市城市管理行政执法局督察机动大队队长朱涛，更是有话要说：
“就说前几天吧，下午5:30左右，我们通过‘数字城管’监控发现广电局楼下马路上一段护栏被撞坏了，如果不赶紧处理，半小时后的下班高峰期肯定要造成交通大拥堵。”由于对这件事印象很是深刻，朱涛在描述时很是细致：“交通护栏在不同的使用期隶属于不同单位，靠人工登记很是麻烦。这时，我们通过‘数字城管’查询到这一段已经属于交警部门管理，于是立即通知交警，随后，部门联动，赶在下班高峰到来前就迅速处理好了。这件事，可要为‘数字城管’好好地记一功呢。”
有了“数字城管”，淮南市的城管队员们就有了“千里眼”
朱涛还称赞“数字城管”是“构筑了大城管的格局”：目前淮南市共有49个涉城部门单位被纳入数字城管体系，明确了市、区各城市管理部门的职能职责，从根本上解决了过去城管部门之间各自为政、各管一头、职能交叉、职责不清、互相推诿的现象。特别是，淮南的数字城管系统在国内独创了重大案件、疑难案件督办两大子系统，增强了数字城管系统考核评估的准确性，提高了处置城市管理疑难问题的效率。
在淮南的走访中，记者还有很多意外的发现。例如，在淮南市司法局社区矫正办崔健的办公室里，一打开电脑，“司法E通”上一行醒目的红色小字正在提醒：请注意，以下几名社区矫正人员已经越界！这就是“司法E通”给那些社区矫正人员设置的“电子围栏”，只要他们的活动范围超出了规定，立刻就会被监控到。而“司法E通”在淮南的上线，也是安徽电信助力安徽省司法行政工作向信息化模式转型的典型示范。
“对淮南来说，采煤塌陷带来了‘历史的沉疴’，经济发展伴随着‘转型的阵痛’，城市建设产生出‘成长的烦恼’”，社会管理的“老大难”，让淮南市综治办指导科的王涛发出了这样的感慨，“有了‘综治E通’之后就不一样了，目前全市各县区、乡镇街道、城乡社区系统接入率100%，人、地、物、事、情、组织等社会管理诸要素综合信息数据采集录入率达到了90%，其中，全市230多万人口的基础信息数据采集录入率达92.71%，基本实现了社会管理最基础要素的全覆盖。”
智慧管家：企业销售的“大掌柜”
在商场或者家电卖场里，刚刚购买了三洋旗下品牌的洗衣机、冰箱等产品的消费者们或许并不知道，他们刚刚买走的这台电器，不出五分钟的时间，就已经出现在合肥三洋营销公司管理部长吴频的电脑里，并且产品的各项销售信息都一览无余——依托“智慧管家”系统，吴频是“秀才不出门，能知天下事”，随时对全国2万多个销售网点的销售信息以及终端管理情况了如指掌，“我们是在国内家电业中，为数不多的可以做到人店合一的企业之一。”
只要登录“智慧管家”，三洋公司的营销人员对产品销售情况即可一览无余
“智慧管家是什么？使用的效果如何体现？”对于记者的疑问，吴频用一个比喻起了头：“这么说吧，从系统上线开始，三洋的导购员和业务员们，就如同总部派出去的成百上千架战斗机，可以随时随地向总部反馈一线的最新战报，总部会根据这些信息做相应的战略、战术的调整。”吴频说：同时，每一个业务员的行踪，都会分阶段在系统内描绘出轨迹图。“以前出差基本上靠自我管理，现在，公司就可以要求他们更加系统、科学、合理地安排工作计划，分配工作时间了。”
记者在采访中了解到，所谓“智慧管家”，正是中国电信安徽公司为了帮助企业适应现代化管理的需求，而开发的智能化管理系统。以三洋的“智慧管家”为例，每一个店面，每销售一台产品，导购员都要及时对数据进行维护；同样，各个省、市、县甚至乡的销售经理、业务员每拜访一家分销网点，也必须第一时间在系统内对门店的终端、进销存以及遗留问题进行更新与反馈。如此这般，除了可以随时掌握销售动态，并根据系统分析做出促销、推广等具体应用以外，还可以快速有效地完成对终端的管理及服务。系统最大的好处在于对一线销售信息掌握的及时性和准确性，这样为企业制定阶段性销售策略，分配生产、物流、仓储等资源提供了最客观也最具说服力的依据，不但提高了管理效率，更是有效地实现了企业经营效益的最大化。（刘甜甜）
