“无线城市”既是无线信息化的创新应用，也是服务各类民生的“好帮手”。截至今年8月，安徽移动陆续与16个地市签署“无线城市”战略合作协议，其中合肥、阜阳、马鞍山、芜湖、铜陵、安庆、黄山等7城市先行试点，涉及到公共事业、交通、医疗等共 286项民生服务应用已成功上线，其他9个城市也已完成基础业务开发。

11月8日，在客户突破3000万回馈活动开展期间，安徽移动“美好安徽·无线城市”正式上线运营，该平台涉及各类政务和民生信息服务，为广大市民生活提供极大的便利。7个试点城市首批平均上线应用41项，非试点城市上线应用近30项，得到了广大客户的一致好评。

据了解，未来5年里，在安徽省委省政府大力支持下，中国移动将在安徽投入300亿元，与省政府在“无线城市群”基础网络建设、综合门户平台开发、应用开发推广等领域开展深度合作。此外，安徽移动还依托“无线城市信息服务平台”，积极推广电子政务、智能交通、智慧医疗、数字景区等行业信息化应用，安徽省各行业的信息化水平必将得到进一步提高。

站在新的起点上，安徽移动总经理郑杰表示，2012年安徽移动将以自己的实际行动，服务客户、回馈客户，感恩江淮、回报社会，为构建和谐安徽，助力美好安徽建设做出应有的贡献。

据了解，2012年，安徽移动将进一步提升自身服务能力，提高服务水平；进一步围绕客户消费的全过程，针对可能影响客户感知的各个环节，逐步建立起全面的“透明消费”服务体系；广泛倾听客户意见，根据客户反馈信息，不断提升服务质量；加强对SP和分销商的管理，严格管控信息安全，加强垃圾短信治理，起到主导运营商应有的积极作用。

与此同时，安徽移动继续利用企业自身信息化技术优势，积极为安徽地区经济发展提供信息化支撑服务，进一步助力安徽加速崛起。“十二五”期间，安徽移动将致力打造一个以TD-SCDMA技术引领，2G、3G、WLAN、LTE四网协同的，泛在、融合、智能的“无线城市”；将结合地域经济特点，围绕农业、旅游、交通、教育等重点行业信息化需求，与各级政府密切合作，继续推动“数字景区”、“移动政务”、“移动执法”等一大批重点项目实施。继续助力“三农”发展，大力实施“信息惠农”工程，建设农业综合信息网，构建集信息采集、分析、处理、发布、反馈和服务于一体的“三农”综合信息服务体系，实现“三农”综合信息“进村入户”。

2012年，安徽移动将秉承“正德厚生、臻于至善”的理念，自觉践行优秀企业公民义务，积极回报社会，在安徽城乡各地持续开展各类公益活动，让越来越多的安徽人分享到企业与社会和谐发展的成果。继续加大投入，资助失学儿童、贫困大学生、农民工子女，援建希望小学，关爱留守儿童，实施“社区助老”等项目， 积极履行企业社会责任，实现经济、社会、环境的和谐发展。(岳晓龙)